Was wird benötigt?
- FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-3)
- Teil 4.34.1. Xtelsio CTI Client installiert auf min. 2 Computern
- Download TAPI for Asterisk und CTI-Server von www.xtelsio.com
Der CTI Server ermöglicht den Netzwerkeinsatz mehrerer CTI Clients welche ich bereits im Teil 4.34.1. dieser Videoreihe vorgestellt habe.
Der für CTI erforderliche TAPI-Treiber kann-je nach Telefonanlage bzw. konkreter Client-Konfiguration zentral auf dem CTI Server oder Lokal auf den CTI Clients installiert werden.
Der CTI-Server besteht aus einem Basismodul und einem Zusatzmodul für das Präsenzmanagement
Das Basismodul bietet folgende Funktionen
- Monitoring/BLF
- Das Offline-Journal
- Verwaltung der Zugriffsrechnte
Das Zusatzmodul Präsenzmanagement bietet folgende zusätzliche Funktionen
- Präsenzmanagement
- TeamChat-Funktion
DerCTI-Server ein sehr leistungsfähiges Tool zur Ergänzung des xtelsio CTI-Client wenn es um Teamarbeit geht.
Die Details gibt’s im Video.
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