Um eine Ansage vor dem Melden einzurichten sind folgende Arbeitsschritte notwendig: Audio-Datei mit Ansagetext erstellen und in FreePBX hochladen Als erstes wird eine Audiodatei mit der eigentlichen Ansage benötigt. Diese Datei kann man sich von professionellen Sprechern erstellen lassen (einfach mal googeln nach “Telefonansagen kaufen”), selbst mit einem Aufnahmeprogramm erstellen oder direkt über das Telefon aufnehmen. Dazu in FreePBX den Menüpunkt Administrator/Systemaufzeichnungen aufrufen. Dort eine neue Aufnahme hinzufügen. Ansage in FreePBX erstellen und Audio-Datei […]
Themenreihe FreePBX/Asterisk-Einrichten der Pickup-Funktion
Die Pickup-Funktion ermöglicht es, wenn ein anders Telefon klingelt, dieses Gespräch durch drücken der Tasten *8 auf den eigenen Apparat heranzuholen. Die Funktion ist in der FreePBX in den Funktionscodes standardmäßig aktiviert. Nach nur wenigen Einrichtungsschritten kann die Funktion genutzt werden. Die Einrichtung erfolgt in der Konfiguration der Nebenstellen im Reiter “Erweitert”. Dort gibt es die beiden Parameter “Call Groups” und “Pickup Groups”. In den “Call Groups” werden die Nummern der Rufgruppen eingetragen, in […]
Themenreihe FreePBX/Asterisk Teil 4-Registrieren am Telekom DeutschlanLAN IP-Anschluss
In diesem Beitrag wird erläutert, wie man FreePBX/Asterisk am Telekom DeutschlandLAN IP-Anschluss registriert. Der DeutschlandLAN IP-Anschluss ist das IP-Aquivalent zum früheren ISDN-Mehrgeräte-Anschluss. Vorerst gibt die Video-Anleitung. Der Beitragstext wird ggf. später vervollständigt.
DSGVO und Datensicherung
Die DSGVO fordert eine schnelle Wiederherstellung von personenbezogenen Daten bei Systemausfällen. Daraus ergibt sich eine Pflicht zur Datensicherung. Lesen Sie hier mehr darüber.
Windows 10 App’s brechen mit Dateisystemfehler (-2147219196) ab
Seit dem Windows !0 Update (Kumulatives Update für Windows 10 Version 1803 für x64-basierte Systeme (KB4338819)) kommt es bei einigen Installationen vor, das vorwiegend die Windows App’s Foto und Filme & TV mit einem Dateisystemfehler abbrechen. Im Web gibt es dazu viele verschiedene Lösungsansätze. Leider hat bisher keiner davon funktioniert. Bei meinen Recherchen nach der Fehlerursache bin ich dann darauf gestoßen, dass aus einem nicht nachvollziehbaren Grund, kein Zugriff auf das App-Verzeichnis im Programmordner von […]
Themenreihe FreePBX/Asterisk Teil 3-Registrieren am Telekom DeutschlandLAN SIP-Trunk
Hier eine Anleitung wie man FreePBX/Asterisk am SIP-Trunk der Telekom registriert: Bevor mit der eigentlichen Konfiguration begonnen werden kann, muss das TCP-Protokoll aktiviert werden, da die Telekom VOIP-Anschlüsse nur über TCP und nicht über UDP kommunizieren. Dazu wie folgt vorgehen: Aktivieren des TCP-Protokolls In FreePBX unter Einstellungen/Asterisk SIP-Einstellungen unter dem Punkt “Transporte”, Unterpunk “tcp” das TCP-Protokoll wie im nachfolgenden Screenshot gezeigt aktivieren: Das TCP-Protokoll muss dann auch in der Konfiguratiin des SIP-Trunk aktiviert werden. Einrichten […]
Themenreihe FreePBX/Asterisk Teil 2-Konfiguration von Nebenstellen und Hauptleitungen
Herzlich willkommen zum Teil 2 meiner Themenreihe Asterisk. In diesem Teil werde ich Euch zeigen, wie man Nebenstellen und Hauptleitungen konfiguriert. Wenn Ihr aufbauend auf Teil 1 die Konfigurationsanweisungen in diesem Teil umsetzt, solltet ihr nach Abschluss interne und externe Gespräche aufbauen und empfangen können. Hier ist das ausführliche Video. Darin gebe ich auch einige weiterführende Erläuterungen um die Zusammenhänge zu verdeutlichen. Die folgende Anleitung ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Wenn Ihr die Anweisungen genau befolgt, […]
GoBD – Pflicht zur E-Mail-Archivierung ab 01.01.2017 für alle Unternehmen und Gewerbetreibenden
Gemäß den GoBD ist ab 01.01.2017 ist die elektronische Archivierung von E-Mails und digitalen Geschäftsbriefen für Unternehmen und Selbständige unumgängliche Pflicht. Allerhöchste Zeit sich einmal damit zu befassen, was es mit der GoBD auf sich hat, welche Auflagen den Unternehmen daraus erwachsen und wie diese Auflagen erfüllt werden können. In dem folgenden Beitrag finden Sie in Form von mehreren Videos alle Informationen zu diesem Thema. Inhalt Was sind die GoBD Software zur Erfüllung […]
Themenreihe FreePBX/Asterisk Teil 1-Installation und Konfiguration
Zu diesem Thema werde ich mehrere aufeinander aufbauende Beiträge veröffentlichen. Dies ist er erste Beitrag: Basis-Installation und -Konfiguration der Asterisk VOIP-Telefonanlage Basisinstallation Voraussetzungen Ihr benötigt dazu entweder einen eigens dafür gedachten PC oder eine Virtuelle Maschine z. B. unter Hyper-V, Vmware oder VirtualBox. Auch die Installation auf einem Rasperry PI ist möglich. Darauf werde ich aber in diesem Beitrag nicht eingehen. Die Hardwareanforderungen sind denkbar gering. Asterisk benötigt bis < 100 Benutzer einen P4, 1 […]
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