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Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 2.5. Registrieren am Sipgate Basic-Anschluss

  Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert mindestens nach Teil 1) PuTTY WinSCP Hauptleitung konfigurieren In der FreePBX Verwaltungsoberfläche den Menüpunkt “Connektivity / Hauptleitungen” auswählen und auf “+ Amtsleitung hinzufügen” klicken. Im Reiter “General die gekennzeichneten Felder wie folgt ausfüllen: Trunk Name: Bezeichnung der Hauptleitung-frei wählbar Outbound Caller ID: Ihre Sipgate Telefonnummer in spitzen Klammern Maximum Channels: 2 Dann auf den Reiter “pjsip Einstellungen” klicken. Die gekennzeichneten Felder wie folgt ausfüllen: Username und Kennwort: Ihre Sipgate […]

Themenreihe FreePBX 15 / Asterisk 16-Teil 4.12. Zeitgruppen/Zeitbedingungen

Die zeitgesteuerte Anrufverlaufssteuerung Mit der Anrufverlaufssteuerung kann zwischen zwei Zielen, zu denen ein Anruf geleitet werden kann, umgeschaltet werden. Die Anrufverlaufssteuerung funktioniert dabei wie ein Ein/Aus-Schalter. Im Teil 4.11. wird die manuelle Anrufverlaufssteuerung mittels der Funktion Call Flow Control beschrieben. Dieser Teil befasst sich nun mit der zeitgesteuerten Anrufverlaufssteuerung über die Funktionen Zeitgruppen/Zeitbedingungen. Dabei kann die Schaltung der Zeitbedingungen nicht nur automatisiert über die Zeitgruppen, sondern auch manuell über Feature Codes, so wie die Call […]

Themenreihe FreePBX 15 / Asterisk 16-Teil 4.11. Manuelle Anrufverlaufssteuerung (Call Flow Control)

  Stellen Sie sich einmal folgende Situation vor. Sie müssen Ihr Büro während der Arbeitszeit verlassen oder haben eine wichtige Besprechung bei der Sie nicht gestört werden wollen. Während dieser Zeit möchten Sie Ihre Anrufe nicht auf eine Voicemail-Box, sondern auf die Zentrale oder den Apparat eines Kollegen umleiten. Dafür gibt es in der FreePBX die Call Flow Control, die manuelle Anrufverlaufssteuerung. Bildlich gesprochen ist die Anrufverlaufssteuerung eine Art Kippschalter mit dem eingehende Anrufe manuell zwischen […]

Themenreihe FreePBX 15 / Asterisk 16-Teil 2.4. Registrieren am Sipgate Trunk

  Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1) PuTTY WinSCP Konfiguration     In der FreePBX-Verwaltungsoberfläche den Menüpunkt “Connectivity / Hauptleitungen” öffnen. Auf “+ Amtsleitung” und anschließend auf + “SIP (chan_pjsip)-Amtsleitung hinzufügen” klicken. Im Reiter “General” die gekennzeichneten Felder wie folgt ausfüllen: Trunk Name: beliebig Outbound Caller ID: Ihre Telefonnummer in spitzen Klammern oder gemäß Hilfetext (?). Maximum Channels: Anzahl der Sprachkanäle (Standardmäßig 2) Dann auf den Reiter “pjsip EInstellungen” klicken und die gekennzeichneten […]

Corona-Krise-Fernunterricht im digitalen Klassenraum

  Clickmeeting-Software für Fernunterricht und Webinare   Auch Schulen und andere Bildungseinrichtungen sind wegen der Corona Pandemie geschlossen. Die Beschränkung gilt zwar zunächst nur bis zum 20. April 2020. Aber die Rückkehr ins normale Leben wird sich nur langsam und schrittweise vollziehen. Um den Bildungsbetrieb dennoch aufrecht zu erhalten sind Lösungen für den Fernunterricht sehr hilfreich. Clickmeeting ist eine browserbasierte Unterrichts- und Webinarplattform, die auf einfache Weise die Durchführung von Fernunterricht und Webinaren ermöglicht. Für […]

Corona-Krise-Die FreePBX/Asterisk sichert die Arbeitsfähigkeit im Unternehmen

  Was verändert sich für Unternehmen in Zeiten der Corona-Pandemie? Eine der wichtigsten Infektionsschutzmaßnahmen besteht darin, dass sich so wenig Mitarbeiter wie möglich in einem Raum aufhalten. Das heißt ein Teil der Mitarbeiter wird im Home Office arbeiten müssen. Um die weitere Arbeitsfähigkeit des Unternehmens zu sichern ist es notwendig die Mitarbeiter im Home Office schnellstmöglich über entsprechende Kommunikationslösungen in die Unternehmensabläufe einzubinden. Die FreePBX ist für derartige Aufgaben bestens geeignet. Die FreePPX ist kostenlos […]

Themenreihe FreePBX 15 / Asterisk 16-Teil 4.6 Einrichten des Faxempfangs

  Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1 – 3 und Teil 4.5 Faxgerät o. ä. zum versenden eines Testfax Kurzbeschreibung (ausführliche Beschreibung im Video) Virtuelle Nebenstelle erstellen. Geben Sie auf der Registerkarte Allgemein die Benutzererweiterung und den Anzeigenamen ein, und stellen Sie sicher, dass in den Benutzermanagereinstellungen die Option Mit einem Standardbenutzer verknüpfen auf Neuen Benutzer erstellen festgelegt ist. Setzen Sie auf der Registerkarte Erweitert die Option Anklopfen auf Deaktiviert. Klicken Sie auf Senden. […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 4.10. Telefonkonferenzen

  Meetings in Form von Telefonkonferenzen abzuhalten ist ein stetig wachsender Trend. Bringt er doch viele Vorteile. Mitglieder eines Teams können sich austauschen ohne den eigenen Arbeitsplatz verlassen zu müssen. Mitarbeiter aus Niederlassungen können kurzfristig und flexibel in Besprechungen eingebunden werden Mitarbeiter im Homeoffice können mit Hilfe von Telefonkonferenzen vollständig in die Unternehmenskommunikation eingebunden werden. Telefonkonferenzen werden in der FreePBX in virtuellen Konferenzräumen durchgeführt. Die Anzahl der virtuellen Konferenzräume ist nicht begrenzt. So kann z. B. […]

Themenreihe FreePBX 16/Asterisk 16-Teil 4.9. IVR-Interaktives Sprachmenü

  Interaktive Sprachmenüs kennt jeder. Sie haben Probleme mit irgendeinem technischen Gerät und wollen sich Hilfe beim technischen Kundendienst des Herstellers holen. Meistens bekommen Sie beim Anruf als erstes verschiedene Optionen angeboten von welchen Sie eine durch Eingabe einer Ziffer auf der Telefontastatur auswählen müssen (“Wählen Sie bitte 1 für Abteilung X, 2 für Abteilung Y”, usw.). Wenn Sie irgendwo anrufen und so etwas hören, dann befinden Sie sich gerade in einem interaktiven Sprachmenü. Sicher […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 4.7. Einrichten der Voicemail-Funktion

  Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-3 und Teil 4.5.) Konfiguration der Anrufbeantworter-Funktion In der FreePBX-Verwaltungsoberfläche auf den Menüpunkt “Einstellungen” und den Unterpunkt “Anrufbeantworter-Admin” klicken. Dort auf den Reiter “Einstellungen” und den Unterreiter “E-Mail-Konfig” klicken. Die beiden gekennzeichnen Felder wie folgt ausfüllen: Server E-Mail: Die Absender-E-Mail-Adresse die im für die FreePBX im Teil 4.5. konfiguriert wurde Mail-Befehl: /usr/bin/sendmail -t -f E-Mail-Absenderadresse der FreePBX gem Teil 4.5.     Als Nächstes muss die Nebenstelle […]

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