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Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Tips & Tricks-Teil 5.6. Update und Upgrade

Was wird benötigt? funktionierende FreePBX PuTTY Software-Updates bzw. Upgrades sind wichtig. Updates bringen innerhalb einer Hauptversion meistens Detailverbesserungen und Fehlerbehebungen und schließen gefährliche Sicherheitslücken. Ein Upgrade hingegen ist der Sprung auf eine neue Hauptversion und bringt in der Regel größere Änderungen und funktionelle Erweiterungen. Da die FreePBX und der Asterisk auch Software ist sollten auch diese Programme stets auf dem aktuellen Stand gehalten werden. Dieses Video liefert dafür die entsprechende Anleitung.

Themenreihe FreePBX/Asterisk-Teil 4.17.1. Telefonbuchabfrage bei eingehenden Anrufen

Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1, einem der Teile 2, Teil 3 und Teil 4.17. Hat man sich in der FreePBX ein globales Telefonbuch eingerichtet, dann möchte man auch, das dieses Telefonbuch bei eingehenden Anrufen abgefragt wird um den Namen des Anrufers zu ermitteln, damit er im Display des Telefons angezeigt werden kann. Dieses Video zeigt, wie man die Telefonbuchabfrage bei eingehenden Anrufen einrichtet. Besonderer Dank gilt Herrn Rüdiger Schenk aus Leipzig. Herr […]

Handwerkersoftware PASSTprime-Teil 2.2.1. Überblick Projektkalkulation

  Im Bauhaupt- u. Nebengewerbe ist die Kalkulation eine zentrale Aufgabe bei der Vorbereitung und Planung von Projekten. Sie bestimmt die Wettbewerbsfähigkeit des Angebotes und den geplanten Gewinn. Die Handwerkersoftware PASSTprime verfügt über eine Vielzahl verschiedener Kalkulationsfunktionen, welche den Anforderungen aller Gewerke gerecht werden. Das Video gibt einen Überblick über die wicktigsten Kalkulationsfunktionen in PASSTprime.

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 2.2.1. Umschalten auf DNS-SRV-Lookup

  Die Telekom schaltet derzeit die DNS-Auflösung Ihrer ALL-IP-Anschlüsse von A-Record auf SRV-Record um. Die Nutzer der betroffenen Anschlüsse erhalten einen Brief mit dem folgenden oder ähnlichem Inhalt: “… haben wir festgestellt, dass Ihre Router statt einer SRV-Diensteauflösung einen veralteten DNS-Konfigurationseintrag über A-Record nutzen, den die aktuelle Plattform ab Herbst nicht mehr unterstützt. Um auch künftig telefonieren zu können, müssen Sie die aktuellste Firmware auf Ihren umseitig aufgeführten Routern installieren. Dafür genügt in der Regel […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 6.5. Userfragen-FreePBX auf dem Raspberry

  Technisch gesehen ist FreePBX eine Linux-Software, welche auf jedem Computer installiert werden kann  auf dem Linux als Betriebssystem läuft. In den Repositories der meisten Linux-Distributionen ist FreePBX verfügbar. Das erfordert allerdings einiges an Aufwand und Fachwissen. Denn damit die Funktionen von FreePBX auch alle nutzbar sind, müssen noch weitere, teils komplexe Linux-Programme installiert und konfiguriert werden. Um diesen Aufwand zu sparen und die Installation zu erleichtern gibt es verschiedene kostenlose FreePBX-Distributionen. Mit diesen Distributionen […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 4.24. Warteschlangen

Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-3) Teil 4.1. Ansage vor dem Melden Teil 4.7. Voicemail Teil 4.9. IVR Audio-Dateien für Ansagen () Warteschlangen sind ein sehr effektives Werkzeug zur Kundenbetreuung bei einem hohen Anrufaufkommen. Sie ersparen dem Anrufer ein wiederholtes Anrufen wenn alle Leitungen besetzt sind und gestatten ihm nach seiner Wahl auf die nächste freie Leitung zu warten oder eine Rückrufnachricht zu hinterlassen. Während der Anrufen in der Warteschleife wartet können wahlweise […]

Neue Firmenhomepage www.griebsch.de

Hallo liebe Leser, heute mal ein wenig Eigenwerbung. Wie Ihr sicher bereits wisst, betreiben wir außer dieser Blogseite noch unsere Fimenhomapage www.griebsch.de. Während wie auf diesem Blog News und Beiträge zu Fachthemen (z.B. FreePBX und Handwerkersoftware) veröffentlichen, ist unsere Firmenhomepage eine Übersicht über die von uns angebotenen Produkte und Leistungen. Da wir uns in letzter Zeit vorwiegend diesem Blog gewidmet hatten, hatte unsere Firmenhomepage im Hinblick auf Inhalt und Design etwas an Aktualität verloren. Aus […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 2.11. Registrieren am dus.net-Anschluss

  Was wird benötigt? Teil 1 dieser Themenreihe umsetzen Diesen Teil umsetzen Teil 3 dieser Themenreihe umsetzen Dann haben Sie eine funktionierende FreePBX-Telefonanlage Dieser Beitrag zeigt, wie man die FreePBX am dus.net-Anschluss registriert. dus.net ist ein Düsseldorfer VoIP-Provider. Diese Konfiguration bezieht sich auf die Konfiguration von Einzelrufnummern (keinen Durchwahlanschluss). Die auf der dus.net Website veröffentlichten Grundeinstellungen scheinen fehlerhaft zu sein. Mit diesen ließ sich keine erfolgreiche Registrierung herstellen. Die Angaben für den Registrierungsserver und den […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16- Teil 2.10. Registrieren am Vodafone-Kabel Deutschland Anschluss

Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1) und Anschließend nach Teil 3 In diesem Beitrag erfahren Sie, wie die FreePBX am Anschluss von Vodafone-Kabel Deutschland registriert wird. An dieser Stelle möchte ich mich herzlich bedanken bei Herrn Tilmann Behrens. Herr Behrens hat diese Konfiguration erarbeitet und mir zur Veröffentlichung zur Verfügung gestellt. Die Details gibt’s im Video.

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