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Schlagwort: einrichten

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 4.17. Globales Telefonbuch

Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-Teil 3) WinSCP Konfiguration In der FreePBX-Verwaltungsoberfläche den Menüpunkt Administrator/Asterisk Telefonbuch öffnen. Hier können Telefonbucheinträge manuell erfasst bzw. als CSV-Datei hochgeladen werden. Wie die Dateistruktur für den Upload aussehen muss, ist in der Hilfe-Funktion dokumentiert. Am besten ist es aber, man erfasst einen oder zwei Einträge manuell und lädt diese Datei dann als CSV mit der Export-Funktion herunter. In dieser Datei kann man dann die Struktur genau sehen. […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 4.14. Durchsagen (Paging und Intercom)

Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-3) Konfiguration Erstellung von Paging-Gruppen In der FreePBX-Verwaltungsoberfäche auf “Anwendungen/Paging und Intercom klicken Anschließend auf den Button “+ Add Page Group” klicken um eine neue Gruppe anzulegen. Die Eingabemaske wie folgt aufüllen: Page Extension: Nebenstellennummer der Gruppe (z.B. 700) Beschreibung der Gruppe: Frei Wahl Geräteliste: Auswahl aller Nebenstellen, die zu dieser Gruppe gehören Duplex: Ja= mit Gegensprechfunktion, nein = ohne Gegensprechfunktion Anpassen der Nebenstellenkonfiguration Für alle Nebenstellen ausführen, […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 4.15. Warteschleifenmusik (Music on hold)

Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-3) Audio-Datei mit Warteschleifenmusik <8MB Konfiguration In der FreePBX-Verwaltungsoberfläche auf Einstellungen/Musik beim Halten klicken. Hier können verschiedene Kategorien angelegt werden. In diese Kategorien können eine oder mehrere Audio-Dateien mit Warteschleifenmusik hochgeleaden werden. Die globale Einstellung der Wartemusik beim klassischen Verbinden bzw. Weiterleiten eines Anrufes zu einer anderen Nebenstelle wird ausschließlich in der der Kategorie “default” eingestellt. Wenn diese Wartemusik angepasst werden soll, dann müssen die in dieser Kategorie […]

Themenreihe FreePBX 15 / Asterisk 16-Teil 4.13. Sperrlisten (Blacklist)

  Es gibt gelegentlich auch Personen oder Firmen, deren Anrufe nicht erwünscht sind. In der FreePBX kann man die entsprechenden Telefonnummern auf eine Sperrliste setzen. Diese Nummern werden dann von der FreePBX automatisch abgewiesen. Besonders hartnäckige Anrufer kommen dann auf die Idee ihre Rufnummer zu unterdrücken um auf diese Weise durchzukommen. Aber anonyme Anrufer können ebenfalls gesperrt werden. Bei Bedarf können Nummern auch wieder von der Sperrliste gelöscht werden. Dieses Video erläutert die Einrichtung und […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 2.5. Registrieren am Sipgate Basic-Anschluss

  Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert mindestens nach Teil 1) PuTTY WinSCP Hauptleitung konfigurieren In der FreePBX Verwaltungsoberfläche den Menüpunkt “Connektivity / Hauptleitungen” auswählen und auf “+ Amtsleitung hinzufügen” klicken. Im Reiter “General die gekennzeichneten Felder wie folgt ausfüllen: Trunk Name: Bezeichnung der Hauptleitung-frei wählbar Outbound Caller ID: Ihre Sipgate Telefonnummer in spitzen Klammern Maximum Channels: 2 Dann auf den Reiter “pjsip Einstellungen” klicken. Die gekennzeichneten Felder wie folgt ausfüllen: Username und Kennwort: Ihre Sipgate […]

Themenreihe FreePBX 15 / Asterisk 16-Teil 4.12. Zeitgruppen/Zeitbedingungen

Die zeitgesteuerte Anrufverlaufssteuerung Mit der Anrufverlaufssteuerung kann zwischen zwei Zielen, zu denen ein Anruf geleitet werden kann, umgeschaltet werden. Die Anrufverlaufssteuerung funktioniert dabei wie ein Ein/Aus-Schalter. Im Teil 4.11. wird die manuelle Anrufverlaufssteuerung mittels der Funktion Call Flow Control beschrieben. Dieser Teil befasst sich nun mit der zeitgesteuerten Anrufverlaufssteuerung über die Funktionen Zeitgruppen/Zeitbedingungen. Dabei kann die Schaltung der Zeitbedingungen nicht nur automatisiert über die Zeitgruppen, sondern auch manuell über Feature Codes, so wie die Call […]

Corona-Krise-Die FreePBX/Asterisk sichert die Arbeitsfähigkeit im Unternehmen

  Was verändert sich für Unternehmen in Zeiten der Corona-Pandemie? Eine der wichtigsten Infektionsschutzmaßnahmen besteht darin, dass sich so wenig Mitarbeiter wie möglich in einem Raum aufhalten. Das heißt ein Teil der Mitarbeiter wird im Home Office arbeiten müssen. Um die weitere Arbeitsfähigkeit des Unternehmens zu sichern ist es notwendig die Mitarbeiter im Home Office schnellstmöglich über entsprechende Kommunikationslösungen in die Unternehmensabläufe einzubinden. Die FreePBX ist für derartige Aufgaben bestens geeignet. Die FreePPX ist kostenlos […]

Themenreihe FreePBX 15 / Asterisk 16-Teil 4.6 Einrichten des Faxempfangs

  Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1 – 3 und Teil 4.5 Faxgerät o. ä. zum versenden eines Testfax Kurzbeschreibung (ausführliche Beschreibung im Video) Virtuelle Nebenstelle erstellen. Geben Sie auf der Registerkarte Allgemein die Benutzererweiterung und den Anzeigenamen ein, und stellen Sie sicher, dass in den Benutzermanagereinstellungen die Option Mit einem Standardbenutzer verknüpfen auf Neuen Benutzer erstellen festgelegt ist. Setzen Sie auf der Registerkarte Erweitert die Option Anklopfen auf Deaktiviert. Klicken Sie auf Senden. […]

Themenreihe FreePBX 16/Asterisk 16-Teil 4.9. IVR-Interaktives Sprachmenü

  Interaktive Sprachmenüs kennt jeder. Sie haben Probleme mit irgendeinem technischen Gerät und wollen sich Hilfe beim technischen Kundendienst des Herstellers holen. Meistens bekommen Sie beim Anruf als erstes verschiedene Optionen angeboten von welchen Sie eine durch Eingabe einer Ziffer auf der Telefontastatur auswählen müssen (“Wählen Sie bitte 1 für Abteilung X, 2 für Abteilung Y”, usw.). Wenn Sie irgendwo anrufen und so etwas hören, dann befinden Sie sich gerade in einem interaktiven Sprachmenü. Sicher […]

Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 4.7. Einrichten der Voicemail-Funktion

  Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-3 und Teil 4.5.) Konfiguration der Anrufbeantworter-Funktion In der FreePBX-Verwaltungsoberfläche auf den Menüpunkt “Einstellungen” und den Unterpunkt “Anrufbeantworter-Admin” klicken. Dort auf den Reiter “Einstellungen” und den Unterreiter “E-Mail-Konfig” klicken. Die beiden gekennzeichnen Felder wie folgt ausfüllen: Server E-Mail: Die Absender-E-Mail-Adresse die im für die FreePBX im Teil 4.5. konfiguriert wurde Mail-Befehl: /usr/bin/sendmail -t -f E-Mail-Absenderadresse der FreePBX gem Teil 4.5.     Als Nächstes muss die Nebenstelle […]

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