Hier gehts zum Forum. Was wird benötigt? 2 FreePBX-Systeme (konfiguriert nach Teil 1-3) In der Praxis gibt es Szenarien in denen es Sinn macht 2 FreePBX (oder auch mehrere) miteinander zu verbinden. Ein Beispiel wäre eine Firma mit mehreren Niederlassungen, in denen jeweils eine FreePBX betrieben wird. Werden die Anlagen der einzelnen Firmenteile miteinander verbunden, können diese untereinander und anlagenintern beliebig miteinander telefonieren. Ich möchte hierfür nur 3 wichtige Vorteile nennen: Die Amtsleitungen werden […]
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Themenreihe FreePBX/Asterisk-Teil 3.2. FritzBox als SIP-Client verwenden
Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-3) In vielen Unternehmen, Arztpraxen und Privatanwendern verhält es sich of wie folgt: Nach der Umstellung des Telefonanschlusses auf VoIP-Technologie wurde die alte Telefonanlage außer Dienst gestellt und man telefoniert seither mit den eingeschränkten Funktionen einer FritzBox oder eines LanCom-Routers o. ä. Irgendwann macht man sich dann auf die Suche nach einer anderen, leistungsfähigeren und möglichst preiswerten Telefonanlage. Viele landen bei dieser Suche bei der FreePBX. Für […]
Themenreihe FreePBX/Asterisk-Teil 4.25 Einrichten von Klingelgruppen
Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-3 Eine Klingelgruppe ist eine Gruppierung mehrerer Nebenstellen. Wird ein eingehender Anruf in der FreePBX auf eine Klingelgruppe weitergeleitet, dann verteilt diese Klingelgruppe den Anruf auf alle Nebenstellen, die dieser Klingelgruppe zugeordnet sind. Dabei können alle Nebenstellen gleichzeitig (Sammelruf) oder nacheinander (Folgeruf) klingeln. Dieses Video erläutert wie Klingelgruppen in der FreePBX eingerichtet werden.
Themenreihe FreePBX/Asterisk-Teil 2.12. Registrieren am SIP-Trunk der Deutschen Telefon
Was wird benötigt? FreePBX Teil 1 umgesetzt Diesen Teil umgesetzt Teil 3 umgesetzt Dieses Video erläutert die Registrierung der FreePBX am Anschluss der Deutschen Telefon. Die deutsche Telefon hat die FreePBX zertifiziert. Bei Problemen bietet die FreePBX einen freundlichen und kompetenten Support. Die Details gibt’ im Video.
Themenreihe FreePBX/Asterisk-Teil 4.17.1. Telefonbuchabfrage bei eingehenden Anrufen
Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1, einem der Teile 2, Teil 3 und Teil 4.17. Hat man sich in der FreePBX ein globales Telefonbuch eingerichtet, dann möchte man auch, das dieses Telefonbuch bei eingehenden Anrufen abgefragt wird um den Namen des Anrufers zu ermitteln, damit er im Display des Telefons angezeigt werden kann. Dieses Video zeigt, wie man die Telefonbuchabfrage bei eingehenden Anrufen einrichtet. Besonderer Dank gilt Herrn Rüdiger Schenk aus Leipzig. Herr […]
Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 2.2.1. Umschalten auf DNS-SRV-Lookup
Die Telekom schaltet derzeit die DNS-Auflösung Ihrer ALL-IP-Anschlüsse von A-Record auf SRV-Record um. Die Nutzer der betroffenen Anschlüsse erhalten einen Brief mit dem folgenden oder ähnlichem Inhalt: “… haben wir festgestellt, dass Ihre Router statt einer SRV-Diensteauflösung einen veralteten DNS-Konfigurationseintrag über A-Record nutzen, den die aktuelle Plattform ab Herbst nicht mehr unterstützt. Um auch künftig telefonieren zu können, müssen Sie die aktuellste Firmware auf Ihren umseitig aufgeführten Routern installieren. Dafür genügt in der Regel […]
Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 4.24. Warteschlangen
Was wird benötigt? FreePBX (konfiguriert nach Teil 1-3) Teil 4.1. Ansage vor dem Melden Teil 4.7. Voicemail Teil 4.9. IVR Audio-Dateien für Ansagen () Warteschlangen sind ein sehr effektives Werkzeug zur Kundenbetreuung bei einem hohen Anrufaufkommen. Sie ersparen dem Anrufer ein wiederholtes Anrufen wenn alle Leitungen besetzt sind und gestatten ihm nach seiner Wahl auf die nächste freie Leitung zu warten oder eine Rückrufnachricht zu hinterlassen. Während der Anrufen in der Warteschleife wartet können wahlweise […]
Themenreihe FreePBX 15/Asterisk 16-Teil 2.11. Registrieren am dus.net-Anschluss
Was wird benötigt? Teil 1 dieser Themenreihe umsetzen Diesen Teil umsetzen Teil 3 dieser Themenreihe umsetzen Dann haben Sie eine funktionierende FreePBX-Telefonanlage Dieser Beitrag zeigt, wie man die FreePBX am dus.net-Anschluss registriert. dus.net ist ein Düsseldorfer VoIP-Provider. Diese Konfiguration bezieht sich auf die Konfiguration von Einzelrufnummern (keinen Durchwahlanschluss). Die auf der dus.net Website veröffentlichten Grundeinstellungen scheinen fehlerhaft zu sein. Mit diesen ließ sich keine erfolgreiche Registrierung herstellen. Die Angaben für den Registrierungsserver und den […]
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